2020年  南方都市报报道售楼处加装人脸识别相机，有人被迫带头盔看房。

2021年  央视315晚会曝光科勒卫浴等厂家在未经许可下通过人脸识别相机采集客户信息

2021年  《最高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》施行

2022年  个人信息保护法正式实施




 

个人信息保护法之下，房地产企业应该如何合法合规的进行渠道风险管控呢？华拓云技术提出了自己的见解与解决办法：

一、FACE ID抓拍机

l 在收集、使用人脸信息时告知消费者存在人脸信息采集事宜；

l 通过客户进场扫码授权，明确告知收集使用的目的、方式和范围；并明示其收集、使用的真实目的和范围，也未征得消费者的同意；

l 在人机采集人脸信息时，向消费者明示收集、使用信息的目的、方式和范围并获取客户签字授权。

l 采用数据多重加密方式，提升数据存储安全性。

二、视频流存储与帧处理

l 安装监控摄像头，不抓拍人脸图像数据；

l 在客户成交环节，增加获取客户授权数据处理的动作；

l 视频帧处理，通过人脸算法匹配人脸数据及客户轨迹

华拓云技术基于强大的视频处理技术及人脸算法技术，帮助企业合规合法防范案场渠道风险管控。